Fornecemos terceirização de TI, Suporte Técnico e Service Desk, gestão do seu Departamento de TI e Consultoria de Projetos. Temos tecnologias voltadas pro monitoramento de infraestrutura, com automações de processos preventivos que otimizam o tempo de atendimento além de melhorar a perfomance do Service Desk
Identificamos as dores e melhorias da sua empresa para obter as melhores soluções de tecnologia
Aplicação de melhores práticas de segurança de rede - Firewall, Antivirus, Governança de Dados, Etc.
Técnicos de TI capacitados presencialmente e de forma remota para atender as necessidade de TI dos seus colaboradores
Automação de processos pra melhoria de serviços, disponibilidade de recursos e abertura de tickets pro time de suporte técnico
Monitoramento e automação de serviços, que antecipam problemas e melhoram performance
Temos uma equipe com olhar crítico do seu ambiente e segmento, com os melhores serviços de tecnologia
Somos parceiros Microsoft e possuímos amplo conhecimento em seus serviços físicos e em nuvem. Temos desde suporte e gestão de projetos à infraestrutura de redes, servidores de arquivos locais ou em nuvem, Active Directory, Hyper-V, Plataforma 365, entre outros
Meta de SLA em
98%
+1.000
Dispositivos gerenciados
+200
Servidores gerenciados
Satisfação acima de
95%
Creio que estamos caminhando juntos em uma trilha de sucesso, mas o ponto principal e que não me sai da cabeça foi o início da nossa parceria, quando a antiga empresa nos abandonou sem documentação, sem senhas e sem suporte e vocês da Syncon, mesmo sob toda a pressão, tiraram de letra!
Proprietário, QualyDerm - Farmácia de Manipulação
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Proprietário, QualyDerm - Farmácia de Manipulação
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Proprietário, QualyDerm - Farmácia de Manipulação
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Proprietário, QualyDerm - Farmácia de Manipulação
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